聚投诉是中国最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台。它接受政府资金支持，不利用投诉接受商家广告投放等付费合作，不搞“潜规则”，严格遵守国家法律规定，接受社会各界监督。
像去年投诉数量最多的马上消费金融，经过监管部门的整顿之后，比以前有明显的好转。对于这种贷款还没有到期就暴力催收的现象，当投诉数量到一定程度就可以直接让该网贷平台停止现金贷业务。
中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿，而且每次都发布重量级的条约和通知，例如今年3月下发了《互联网金融逾期债务催收自律公约》。
《公约》显示，对于催收、利息、违约金和各种费用形式对债务人收取的综合资金成本超过国家相关法律规定的，超出法律规定部分不得催收。
中国互联网金融协会举报平台负责收集互联网金融举报信息，并转发给有关管理部门。相关管理部门收到转发的举报信息后，按照其原有规定或专项整治要求办理。
所以，通过中国互联网金融协会网站进行投诉，也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。
银监会是通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益； 通过审慎有效的监管，增进市场信心； 通过宣传教育工作和相关信息披露，增进公众对现代金融的正常健康的发展。
投诉者可以根据属地监管原则，应该先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，然后会作出相应的管理措施。
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。
负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容（包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息）的举报受理、调查分析以及查处工作。
如果你遭遇到了砍头息，或者被收取了各种乱七八糟的费用，例如借款一万元，到手只有八千，那么法律规定的本金就应该是八千元！
如果你因为逾期产生了高额的逾期费，那么这笔费用也需要和利息、服务费等各种费用合计折算在年利率36%以内，超过部分平台强行收取是违法的！
如果你还款即将还完，例如你借款一万元，每期还一千，需要还15期，你已经还了14期。那么这笔贷款的的年利率是66.6%，利率高出36%已经还款的金额，法院是支持你要回来的！
信妞在最高人民法院旗下中国裁判文书网上以“民间借贷”为关键词，搜索到的案件数量超过600万件。并且仅2017年一年，案件就高达200万件。其中以利息为关键词的案件最高，超过170万，由此可见网络借贷纠纷案件之多！
但是在这类案件中大都是贷款公司起诉借款人不还钱的情况，而且常常由于借款人因为害怕等原因不到庭，导致贷款公司轻松胜诉。
其中借款人因为暴力催收等原因去投诉贷款公司的案件胜诉率也比较高，但是案件数量远远低于上面提到的情况。
所以和贷款公司发生纠纷时，我们一定要据理力争、维护自己的合法利益！返回搜狐，查看更多